Zahlung und Versand

Sämtliche Lieferungen erfolgen über unseren Logistikpartner

Es gelten folgende Bedingungen für Lieferungen im Inland (Deutschland).

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Wir berechnen die Versandkosten nach Versandgewicht

Paket von 0 bis 5kg = 8,90 € - Paket von 5 - 10kg = 12,90 €

Bei der Lieferung auf deutsche Inseln wird ein Inselzuschlag von 25,00 € auf die Versandkosten erhoben.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 10 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). 

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse per Überweisung, Bar bei Abholung in Krefeld

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum

Überprüfung der angelieferten Ware

Grundsätzlich bitte Aquarien Lieferungen im Beisein des Fahrers auf eventuell sichtbare Beschädigungen prüfen und ggf. quittieren lassen. Sollte der Fahrer sich weigern zu warten, bitte dies auf dem Übernahmeprotokoll vermerken, das eine Überprüfung der Lieferung nicht möglich war. Sichtbare Schäden können ansonsten nicht nachträglich reklamiert werden. Hiervon ausgenommen sind sogenannte verdeckte Schäden, wie Undichtigkeit. Diese Schäden müssen uns umgehend mitgeteilt werden. Wenn möglich, bitte mit aussagekräftigen Bildern.